🕒 2026年3月更新

⚠️ 不要忘记要“电子版”照片 ⚠️ 不要忘记准备“红色”レターパック ⚠️ 不要弄错“领事馆”地址
一、申请条件 Link to heading
符合以下任一情况,即可申请护照换发:
| 适用情形 | 说明 |
|---|---|
| 护照过期 | 已过有效期 |
| 有效期不足1年 | 剩余有效期少于365天 |
| 签证页即将用完 | 空白签证页不足4页 |
| 护照严重损坏 | 影响正常使用(如泡水、撕裂) |
💡 护照有效期1年以上但签证页已用完,也可申请换发。
二、所需材料 Link to heading
在开始申请前,先准备好以下材料:
| 材料名称 | 具体要求 |
|---|---|
| 现持护照 | 信息页照片(需清晰完整) |
| 在留卡 | 正反面照片(在留资格及有效期清晰可见) |
| 证件照片 | 6个月内白底免冠彩色,33mm×48mm,具体详见下文 |
| 红色レターパック | 日本邮政红色快递信封,用于回邮新护照(⚠️提前购买并填写好收件信息) |
| 微信支付 | 需确保微信账户有足够余额或绑定有效支付方式 |
三、证件照片拍摄 Link to heading
💡 证件照片是申请中最容易出问题的环节
3.1 照片基本规格要求 Link to heading
| 项目 | 具体标准 |
|---|---|
| 尺寸 | 33mm(宽)× 48mm(高),即“小2寸”规格 |
| 背景 | 纯白色,无阴影、无渐变、无杂物 |
| 拍摄时间 | 6个月内近照 |
| 照片性质 | 彩色、免冠、正面 |
| 头部尺寸 | 头部宽度15-22mm,头部高度(下巴至头顶)28-33mm |
| 头顶留白 | 头顶至照片上边距离3-5mm |
| 下颚留白 | 下颚至照片下边沿高度不小于7mm |
| 电子版 | JPEG格式,30-80KB(旅行证)或5MB以下(护照),建议控制在80-500KB |
3.2 面部与姿态要求 Link to heading
必须做到:
- 表情自然、双眼睁开、双唇自然闭合
- 面部正对镜头,不可倾斜或侧转
- 全部面部特征清晰可见
- 露出双耳,不被头发遮挡
- 眉毛完整露出,不被刘海或镜框遮挡
着装要求:
- 穿着深色服装(黑色、深蓝、深灰等)
- 禁止穿白色或浅色上衣(易与背景混淆)
配饰规定:
- 不得佩戴帽子、头巾等饰品
- 如因宗教原因必须佩戴,须确保不遮挡面部任何部位
- 不得佩戴美瞳、有色隐形眼镜
- 可佩戴眼镜,但须满足以下条件:
- 镜片不得有色(无色透明)
- 镜框不得遮挡眼睛
- 照片中不得有反光或阴影遮挡眼部轮廓
- 建议拍摄时暂时摘下眼镜,避免反光问题
禁止事项:
- 不得修图、美颜、磨皮
- 不得使用合成照片
- 不得翻拍旧照片或纸质照片上传
- 不得有红眼、闭眼、过度曝光或阴影
3.3 拍摄方法 Link to heading
⚠️ ”証明写真機“照不了 💡 强烈推荐去专业照相馆拍摄
在日本如何拍摄:
- 前往任意证明写真照相馆(如カメラのキタムラ、ヨドバシカメラ等)
- 告知店员拍摄 “中国旅券用写真” 或 “パスポート写真(中国用)”
- 确认照片规格:33mm×48mm、白背景
- 拍摄后请店员提供电子版照片文件(⚠️一般默认不提供,所以一定要自己要求)
- 电子版用于上传APP,纸质版备用(建议打印2-3张)
费用参考:约2,000-3,000日元(含电子版)
四、详细办理流程 Link to heading
📱 第一步:下载并注册“中国领事”APP Link to heading
- 下载APP:在应用商店搜索“中国领事”下载
- 注册账号:使用电子邮箱或手机号注册(💡亲测可以用日本手机号注册)
- ⚠️ 填写的时候要把第一位0去掉,比如 08012345678 👉 8012345678
- 实名认证:填写中国普通护照或身份证信息完成认证
📝 第二步:在线填写申请并完成支付(APP内操作) Link to heading
-
进入模块:登录APP → 选择 “护照/旅行证海外证件办理”
-
填写信息:
- 出境口岸:填最近一次出境的中国大陆口岸城市
- 护照签发地:国内签发选“中国内地”,驻外使领馆签发选“境外”
- 国外地址:完整填写日本居住地址(含门牌号、邮编)
- 家庭成员:父母及配偶信息均需完整填写
- 国内联系电话:只支持中国手机号(11位)
-
选择办理方式:
- 办理方式选择 “到馆办理”
- 实体材料递交方式选择 “到馆递交”
- 取证方式选择“邮寄”
-
无法到馆的特殊情况:如因身体、工作等原因无法到馆采集指纹,可在页面最下方“其他想对使领馆说的话”栏目留言说明理由,工作人员会根据情况调整为“线上申请+双向邮寄”模式
-
上传材料:
- 现持护照信息页
- 在留卡正反面
- 证件照片
-
人脸识别:按提示完成身份验证(验证失败可“跳过”,不影响提交)
-
💰 在线支付:
- 循系统指引完成在线支付
- 支付方式:仅支持微信支付(约2000日元,以APP显示为准)
- ⚠️ 不要选“线下支付”
- 支付完成后立即截图保存支付凭证,后续到馆需要出示
-
提交申请:仔细核对后提交
👀 第三步:等待审核与预约到馆 Link to heading
提交后,可在APP “我的订单” 或 “消息中心” 跟踪进度。
| 状态 | 说明 | 处理方式 |
|---|---|---|
| 初审中 | 使馆正在审核 | 耐心等待1个工作日左右 |
| 需补充材料 | 材料不齐或有误 | 按提示在APP内补充上传 |
| 复审通过/待到馆办理 | 审核通过,可预约到馆 | 立即预约到馆时间 |
⚠️ 预约重要提醒:
- 收到“待到馆办理”通知后,在APP内预约到馆时间
- 如未按预约时间到场,须重新预约
- 取消预约超过3次,需等待30天才能重新预约
🏢 第四步:到馆递交材料并采集指纹 Link to heading
📍 到馆前准备 Link to heading
携带材料清单(建议出发前逐一核对):
| 序号 | 材料 | 备注 |
|---|---|---|
| 1 | 打印的 “待到馆办理” 订单页面截图 | APP内截图打印 |
| 2 | 微信支付成功页面截图 | 打印备用 |
| 3 | 旧护照原件 | 必须携带 |
| 4 | 在留卡原件 | 入馆时需出示 |
| 5 | 2张白底证件照片 | 与APP上传照片同版,备用 |
| 6 | 红色レターパック信封 | 提前填好收件信息 |
📍 红色レターパック信封填写说明 Link to heading
这是日本邮政的红色快递信封(售价约600日元),在邮局或便利店均可购买。
填写方法:
- 收件人:填写自己的姓名、地址、邮编
- 寄件人:留空(使馆工作人员会处理)
- 保留追踪贴纸:信封上的追踪号码贴纸请撕下妥善保管,用于查询邮寄进度
💡 新护照制作完成后,使馆会用这个信封将新护照和注销后的旧护照一起寄回。
📍 使馆地址与交通 Link to heading
领事部地址:〒141-0022 東京都品川区東五反田4丁目6−6
交通参考:
- 最近车站:都营浅草线「高輪台」站,步行约5分钟
📍 到馆办理详细流程 Link to heading
第一步:入馆
- 在入口处向工作人员出示在留卡,说明来意(パスポート更新)
- 通过安检
第二步:取号
- 前往指定窗口,出示“待到馆办理”订单页面截图
- 工作人员核对后发放排队号码
第三步:等待叫号
- 前往二楼等候区等待叫号
- 注意观察叫号屏幕或听广播
第四步:窗口办理
- 叫号后到对应窗口
- 提交以下材料:
- 旧护照原件
- 打印的订单页面截图
- 微信支付截图(备查)
- 红色レターパック信封
- 2张照片
第五步:采集指纹(16周岁以上必须)
- 按照工作人员指引,依次采集双手拇指指纹
- 如指纹采集困难,工作人员会指导调整
第六步:确认信息并领取取证相关凭证
- 一般旧护照会被收走统一处理(以现场为准)
- 领取或确认回邮信封信息
- 如有“追迹番号贴纸”,请妥善保管,用于查询邮寄进度
第七步:办理完成
- 整个过程约15-30分钟(不含排队等候时间)
- 确认所有材料已提交后即可离开
⚠️ 重要提示:
- 必须本人亲自到馆,不接受他人代交材料
- 现场不收取任何费用(费用已在APP线上支付)
- 如忘记在APP支付,后续只能到馆取证时缴费,且无法享受回邮服务
📬 第五步:等待收证 Link to heading
-
查询进度:关注APP办证进展提示,“我的订单”或“消息中心”会更新状态
-
邮寄时间:约1-2周后,新护照会通过当时提供的红色レターパック寄回
-
收件确认:
- 收到新护照和已注销的旧护照
- 检查新护照信息是否正确
- 使用信封上的追踪贴纸可查询快递进度
-
收到后注意事项:
- 旧护照妥善保管:出入境时建议同时携带新旧两本护照
祝护照换发顺利!🛂✨